Tout est clair : je peux voir les dossiers et leur avancée en direct sur la plateforme.
Matera aide les copropriétaires à reprendre le contrôle de leur immeuble grâce à un accompagnement dédié de nos gestionnaires et de plus de 200 experts sur tous vos sujets quotidiens.
Gérer une copropriété sans syndic, c'est impossible. La loi du 10 juillet 1965 impose sa présence dans tout immeuble d'au moins deux lots, sans exception. Mais derrière ce mot se cachent trois réalités très différentes : syndic professionnel, bénévole ou coopératif. Comprendre leurs rôles, leurs coûts et leurs limites, c'est la première étape pour prendre les bonnes décisions dans votre copropriété.
Le syndic, parfois appelé gestionnaire de copropriété, est le mandataire légal du syndicat des copropriétaires. Concrètement, il exécute les décisions votées en assemblée générale et assure la gestion quotidienne de l'immeuble, sous le regard du conseil syndical qui l'accompagne tout au long de son mandat. Il est élu en assemblée générale à la majorité absolue, pour un mandat de trois ans maximum, renouvelable.
Il est important de distinguer trois acteurs souvent confondus : le syndicat des copropriétaires regroupe automatiquement tous les propriétaires de lots, le syndic exécute les décisions dans le cadre de ce mandat, et le conseil syndical contrôle et supervise son action au quotidien. Ces trois entités forment la gouvernance d'une copropriété.
Le conseil syndical, composé de copropriétaires bénévoles élus en assemblée générale, assiste le syndic dans sa mission et donne son avis sur les décisions importantes, notamment les devis de travaux. Sa composition et son rôle consultatif sont précisés dans le règlement de copropriété.
Le syndic assume quatre grandes responsabilités, quelle que soit sa forme.
Il n'existe pas de formule universellement supérieure. Le bon choix dépend de la taille de votre copropriété, de l'implication des copropriétaires et du budget disponible. Depuis quelques années, une quatrième option s'est développée : le syndic en ligne, une variante du syndic professionnel qui digitalise la gestion courante et propose un accompagnement client à distance.
C'est la formule la plus encadrée. Le syndic professionnel doit détenir une carte professionnelle, justifier d'une garantie financière et souscrire une assurance responsabilité civile professionnelle (article 3 de la loi du 2 janvier 1970, dite loi Hoguet). Il apporte une expertise juridique, technique et financière, et dispose d'un réseau de prestataires. Il gère généralement un portefeuille de plusieurs dizaines à plusieurs centaines de lots.
En contrepartie, ses honoraires sont les plus élevés : entre 150 et 350 euros par lot et par an, selon la localisation et la taille de l'immeuble. À Paris et dans les grandes métropoles, les tarifs se situent généralement dans la fourchette haute, du fait du coût plus élevé des entreprises prestataires locales.
Les tarifs ont encore progressé de 2 à 5 % en 2025. Pour conserver sa carte professionnelle, il doit également justifier d'une formation continue régulière, garantissant une mise à jour de ses connaissances juridiques et techniques.
Un copropriétaire assume les fonctions de syndic sans rémunération obligatoire. Au 1er janvier 2024, on comptait 52 839 syndics bénévoles en France, gérant près de 550 000 lots principaux. Ce modèle permet d'économiser entre 2 000 et 2 500 euros par an pour une copropriété de dix lots. Il convient aux petites copropriétés de moins de quinze lots, à condition que les relations entre copropriétaires soient sereines et que le syndic désigné ait du temps à y consacrer. Des formations dédiées, proposées par des associations de copropriétaires ou certains syndics en ligne, permettent de se familiariser avec la comptabilité, les obligations légales et la gestion des assemblées générales avant de se lancer.
C'est le conseil syndical dans son ensemble qui gère la copropriété, sous la présidence d'un de ses membres. Les responsabilités sont partagées, ce qui réduit la charge individuelle. Cette formule convient aux copropriétés intermédiaires (10 à 30 lots), en France comme ailleurs, dès lors que le conseil syndical est actif et organisé. Les coûts sont sensiblement inférieurs à ceux d'un syndic professionnel. Ce modèle séduit de plus en plus de copropriétaires souhaitant reprendre la main sur la gestion de leur patrimoine immobilier.
Matera accompagne ce modèle avec son offre de syndic coopératif : le conseil syndical garde la main sur les décisions, avec la plateforme Matera et l'appui de ses experts.
Un bon syndic se juge sur trois points : le coût réel du contrat, la disponibilité du gestionnaire et la transparence de la gestion. Tous se vérifient avant le vote en assemblée générale, à partir des documents que chaque candidat doit fournir.
Notre guide pour choisir son syndic détaille les questions à poser aux candidats. Chez Matera, chaque gestionnaire de l'offre syndic local suit au plus 30 copropriétés, s'engage à répondre en moins de 48 h et s'appuie sur plus de 200 experts : juristes, comptables, experts travaux et sinistres.
Tout contrat de syndic doit préciser la durée du mandat (3 ans au maximum, article 28 du décret du 17 mars 1967), les modalités de rémunération, la liste détaillée des missions et services inclus, et les conditions de résiliation. Depuis janvier 2022, une grille tarifaire standardisée est obligatoire avant toute signature : elle détaille le forfait de base, les prestations hors forfait et les frais liés aux mutations de lots. Ce cadre contractuel garantit aux copropriétaires une visibilité claire sur les pratiques et les coûts de leur syndic.
Deux réformes majeures impactent aujourd'hui les copropriétés et leurs syndics.
Le Plan Pluriannuel de Travaux (PPT) est désormais obligatoire pour toutes les copropriétés de plus de quinze ans. Il planifie sur dix ans les travaux nécessaires à la sauvegarde de l'immeuble, à la santé et à la sécurité des occupants et aux économies d'énergie (article 14-2 de la loi du 10 juillet 1965). Le calendrier est complet depuis le 1er janvier 2025, date à laquelle les copropriétés de 50 lots ou moins sont entrées dans l'obligation.
Le DPE collectif est obligatoire depuis le 1er janvier 2026 pour toutes les copropriétés dont le permis de construire a été déposé avant le 1er janvier 2013 (article L126-31 du code de la construction et de l'habitation). Il ne faut pas le confondre avec l'audit énergétique réglementaire, exigé à la vente des maisons et des immeubles en monopropriété classés E, F ou G, mais pas à la vente d'un lot de copropriété. Le syndic est chargé d'initier ces démarches et d'inscrire les conclusions au budget de la copropriété.
Ces obligations s'inscrivent dans une dynamique plus large de rénovation du parc immobilier français, où l'entretien préventif devient un enjeu aussi important que la mise aux normes énergétique. Anticiper ces travaux permet aux copropriétés de s'inscrire dans une démarche de développement durable tout en maîtrisant leurs dépenses énergétiques sur le long terme.
Cinq signaux doivent alerter : délais de réponse dépassant 48 heures ouvrées, comptes inaccessibles, charges en hausse sans explication, assemblées mal organisées, sinistres ou travaux qui s'éternisent.
Pour changer de syndic, la procédure est encadrée : inscrire la question à l'ordre du jour par lettre recommandée, mettre en concurrence plusieurs projets de contrat, chacun accompagné de sa fiche d'information sur le prix (article 21 de la loi du 10 juillet 1965), puis voter à la majorité absolue en assemblée générale. L'ancien syndic dispose de quinze jours pour transmettre la trésorerie et d'un mois pour remettre l'ensemble des archives.
En cas de manquement grave, plusieurs recours existent : mise en demeure par lettre recommandée, saisine de la Direction Départementale de Protection des Populations (amendes administratives jusqu'à 15 000 euros pour une société, article 18-1 A de la loi du 10 juillet 1965), médiation ou révocation en assemblée générale extraordinaire.
Matera accompagne les copropriétés qui souhaitent changer de syndic : des gestionnaires dédiés prennent en charge l'intégralité de la transition, et un espace personnalisé permet de suivre en temps réel les budgets, dépenses et procès-verbaux dès le premier jour.
Oui. L'article 17 de la loi du 10 juillet 1965 impose la présence d'un syndic dans toute copropriété d'au moins deux lots. Sans syndic élu, tout copropriétaire peut saisir le tribunal judiciaire pour en faire désigner un d'office.
Trois ans maximum, renouvelable par vote en assemblée générale. En cours de mandat, la révocation n'est possible qu'en cas de faute grave avérée, votée à la majorité absolue lors d'une AG extraordinaire.
Entre 2 000 et 2 500 euros par an pour une copropriété de dix lots. Ce chiffre s'entend hors coût d'une éventuelle assurance RC (comptez 200 à 400 euros/an), fortement recommandée.
Non, ce n'est pas une obligation légale. Mais c'est vivement conseillé : le syndic bénévole assume les mêmes responsabilités qu'un professionnel. En cas de faute, même involontaire, sa responsabilité personnelle peut être engagée au même titre.
Pas librement. Le forfait ne peut être révisé en cours de mandat que si le contrat voté en assemblée générale le prévoit. La fiche d'information sur le prix, obligatoire depuis le 1er janvier 2022 (article 18-1 A de la loi du 10 juillet 1965), indique si une révision est prévue au bout de 12 mois et selon quelles modalités. Hors de cette clause, toute modification tarifaire nécessite un vote en assemblée générale.
Avant toute assemblée générale appelée à désigner un syndic professionnel, le conseil syndical met en concurrence plusieurs projets de contrat, chacun accompagné de sa fiche d'information sur le prix (article 21 de la loi de 1965). La loi ne fixe ni seuil de lots ni nombre minimal de candidats. L'assemblée générale précédente peut dispenser le conseil syndical de cette mise en concurrence par un vote à la majorité de l'article 25. Tout copropriétaire peut aussi faire inscrire d'autres projets de contrat à l'ordre du jour.
Le projet de plan pluriannuel de travaux concerne toutes les copropriétés à usage d'habitation de plus de 15 ans depuis le 1er janvier 2025, quelle que soit leur taille (article 14-2 de la loi du 10 juillet 1965). Le DPE collectif est obligatoire depuis le 1er janvier 2026 pour toutes les copropriétés dont le permis de construire a été déposé avant le 1er janvier 2013 (article L126-31 du code de la construction et de l'habitation). Le syndic est responsable d'initier ces deux démarches.
Oui, par simple vote en assemblée générale à la majorité absolue. Le changement est souvent motivé par des économies significatives. L'ancien syndic transmet les documents dans les délais légaux (15 jours pour la trésorerie, 1 mois pour les archives).
Le contrat fixe une rémunération forfaitaire annuelle pour la gestion courante. S'y ajoutent des prestations particulières, facturées à part et limitées à la liste de l'annexe 2 du décret du 17 mars 1967. Certains frais sont plafonnés : l'état daté, facturé au vendeur lors de la vente d'un lot, ne peut pas dépasser 380 € TTC (décret n° 2020-153). Pour situer un devis, consultez notre guide du prix d'un syndic.
Mis à jour le 12/10/2026

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