"Tout est clair : je peux voir les dossiers et leur avancée en direct sur la plateforme."
La gestion de copropriété avec Matera, c’est :
Un gestionnaire proche de chez vous pour répondre à vos besoins
3h de temps de réponse en moyenne grâce à nos nombreux experts (juristes, comptables, et experts du bâtiment)
Un accès en temps réel aux dépenses, contrats et dossiers de la copropriété.
Matera est née d’un constat simple : le secteur de l’immobilier manque cruellement de transparence et de réactivité, les charges de copropriété pèsent sur le pouvoir d’achat des copropriétaires et la qualité du service client est au plus bas.
C’est pourquoi, en 2017, nous avons créé Matera avec une seule boussole : instaurer un nouveau standard de gestion immobilière. Avec nous, pas question d’extranet opaque ou de travaux qui n’avancent pas. Bienvenue dans le 21ème siècle !
Transparence, réactivité, efficacité, ce sont les maîtres mots qui animent notre équipe de gestionnaires locaux. Nos gestionnaires vivent à moins de 15 minutes de leurs copropriétés clientes !

"Ce que j'aime dans mon métier, c'est la polyvalence, et l'écoute client que cela demande."
Un expert dédié suit votre copropriété et reste disponible pour répondre à vos questions. Vous profitez d’un accompagnement humain, réactif et personnalisé.

"C'est un métier technique et humain : c'est très enrichissant au quotidien"
Accédez en un clic à vos comptes, documents et projets. Tout est centralisé et mis à jour en temps réel pour une transparence totale.

"Ce qui me plaît le plus, c'est la relation avec les copropriétaires "
Tous nos gestionnaires sont accompagnés par des experts (travaux, juridiques, comptabilité, ...) pour vous répondre au mieux et au plus vite. Nous nous engageons à vous répondre sous 48h !
Bénéficiez de l’accompagnement de nos gestionnaires et experts dédiés, qui vous guident au quotidien pour une copropriété bien gérée et sereine.
Simplifiez votre quotidien de copropriétaire grâce à un suivi transparent, des outils pratiques et un accompagnement réactif à chaque étape de la vie de votre immeuble.
Gagnez du temps et de la tranquillité d’esprit grâce à des procédures digitalisées et un accompagnement clair pour toutes vos démarches administratives et juridiques en copropriété.
Découvrez une plateforme tout-en-un pour gérer votre copropriété en ligne, accéder à vos documents, suivre vos finances et échanger facilement avec votre syndic et vos voisins.
À Charleville-Mézières, située dans le département des Ardennes en région Grand Est, le coût d'un syndic est un point crucial pour les copropriétaires. Avec une population de 46 388 habitants sur une surface de 31,65 km², la ville présente une densité de population de 1 466 habitants par km². Charleville-Mézières compte 578 copropriétés, avec une moyenne de 12,71 lots par copropriété et environ 2 personnes par appartement.
D'après nos données internes, le prix médian d'un syndic par lot dans les environs est de 240 €. Pour une copropriété typique de 12,71 lots, cela se traduit par un coût annuel d'environ 3 050,40 € pour les services du syndic. En comparaison, les dépenses annuelles globales pour une copropriété à Charleville-Mézières s'élèvent à 18 424,64 €, englobant divers frais tels que l'entretien, les réparations et autres charges communes.
Pour révoquer votre syndic en cours de mandat, vous devez disposer d’un motif légitime et sérieux. Cela signifie que votre syndic doit avoir commis une faute de gestion, comme par exemple la non-exécution d’une décision prise en assemblée générale.
Dans ce cas, pour révoquer votre syndic, vous devez ajouter la résolution de révocation à l’ordre du jour de la prochaine assemblée générale en envoyant une lettre recommandée avec accusé de réception à votre syndic. Nous vous conseillons d’envoyer votre demande de mise à l’ordre du jour environ 2 mois avant l’assemblée générale. À noter que si votre demande est formulée en bonne et due forme, votre syndic est dans l’obligation d’y accéder.
Attention ! N’oubliez pas d’ajouter à l’ordre du jour des devis de syndics pour remplacer votre syndic actuel. En effet, à défaut, votre copropriété se retrouverait en carence de syndic.
Ensuite, le syndicat des copropriétaires vote la révocation du syndic à la majorité absolue. Si la résolution ne passe pas mais obtient au moins un tiers des tantièmes, alors vous pouvez organiser un vote au cours de la même assemblée générale, mais cette fois à la majorité simple. Cette règle de majorité, qui ne prend en compte que les copropriétaires présents et représentés, est plus simple à obtenir.
Si la résolution est votée, votre syndic est immédiatement révoqué. Vous pouvez alors choisir un nouveau syndic parmi ceux ajoutés à l’ordre du jour. À noter que vous pouvez tout à fait décider de passer en syndic non-professionnel.
Une fuite d’eau dans les parties communes ? Un digicode qui ne marche plus ? Une vitre cassée dans la cage d’escalier ? Dès qu’un sinistre touche les parties communes c’est au syndic de prendre en charge sa réparation.
Dès qu’il est identifié il faut donc en informer le conseil syndical ainsi que le syndic. Vous pouvez le faire par téléphone, par mail, ou par voie postale en envoyant un courrier directement à l’agence.
Dès lors le syndic devra identifier des artisans de confiance, s’assurer de la bonne gestion des travaux et tenir informer les copropriétaires de leur avancée.